Opencart Kurumsal Grande Türkiye

S.S.S

 

Soru : Hangi bankaların kredi kartlarına taksit yapıyorsunuz?
Cevap : 

Bonus(Garanti,Teb,ing)Axes(Akbank),Kart Finans(Finans Bank),(İş bankası)Maximum,Bank Asya ve (Yapıkredi,Albaraka) Word , Halk Bank Paraf


 

 

 

Soru : Siparişim ne zaman elime ulaşır?
Cevap : 

Ödeme onayı alındıktan sonra, siparişleriniz bazı giyimler hariç 1 iş gunünde kargoya verilir. Tedariklerini İstanbul dışından sağladığımız bazı ürünlerde 3 iş gününü bulabilmektedir. 


 

 

 

Soru : Kargo ücreti ne kadar tutar?
Cevap : 

50 TL üzeri kargo ücretsizdir. 50TL altı siparişlerde Türkiye’nin heryerine 10.00 TL sabit kargo ücreti ödersiniz.


 

 

 

Soru : Sitenizden alışveriş yapmam için üyelik zorunlumudur?
Cevap : 

Hayır,dilerseniz üye olmadan da sipariş verebilirsiniz.Bunun için '' üye olmadan satın almak istiyorum''butonuna tıklamanız yeterlidir.


 

 

 

Soru : Sitenizde Kredi kartı ile alışveriş yapmak güvenli mi?Bilgilerimin çalınmasına karşı ne gibi bir önlem aldınız?
Cevap : 

Evet kesinlikle güvenlidir.PayTR ödeme alt yapısı ile girmiş olduğunuz tüm bilgiler asla yenielbisem.com.tr personelleri de dahil kimsenin göremeyeceği ve anlayamayacağı şekilde şifrelenip ilgili bankanın sunucularına gönderilmektedir.Sitemizde sahtekarlara karşı bu güvenliği sağlaması için Dünyanın en güvenilir, Globalsing ile 128bit SSL sertifikası ile korunmaktadır.


 

 

 

Soru : Kapıda ödeme imkanı var mı? Varsa bu hizmetin bedeli nedir?
Cevap : 

Evet kapıda ödeme imkanı sunuyoruz. Kapıda ödemelerde kargo şirketinin aldığı tahsilat bedeli tarafımıza aittir. 

 

 

Soru : Kredi kartımla nasıl alışveriş yapabilirim?
Cevap : 

Sitemizde kredi kartı ile satış yapılabilmektedir.Bunun için satın almak istediğiniz ürünleri sepete atıp, ardından adres bilgilerinizi girdikten sonra kredi kartı ile ödeme seçeneğini işaretlemeniz ve önünüze gelecek kısımları doldurup siparişinizi onaylamanız yeterli olacaktır.


 

 

 

Soru : Hangi durumlarda kargo ücretsizdir?
Cevap : 

Sepet toplamı 50TL üzeri   Türkiye'nin her yerine kargolar ücretsiz gönderilmektedir.


 

 

 

Soru : Hangi kargo firmaları ile çalışıyorsunuz?
Cevap : Sürat Kargo ile çalışıyoruz. 

 

 

 

Soru : Yurt dışından sipariş verebilir miyim?
Cevap : 

Yurt dışından sipariş verebilirsiniz, alacağınız ürünlerin toplam desisi kadar kargo ücreti ödenir.Bunun için ürünleri satın almadan önce ürün detayında bulunan ''alışveriş listeme ekle'' butonunu kullanarak ürünleri listeye eklemeniz gerekir.Seçtiğiniz ürünleri görebilmemiz ve kargo ücretini belirleyebilmemiz açısından bu önemlidir.Listeye ekledikten sonra size uçak ve kara /gemi kargo ücreti belirtilir.Kargo ücreti ve ürünlerin ücreti sizden alındıktan sonra kargo tarafınıza gönderilir.

Avrupa: PTT gemi/kara : 10-15 gün 

Avrupa: PTT uçak: 3-5 gün